Commerce dégradé : comment obtenir un site internet gratuit
Sommaire
Une vitrine brisée, un rideau forcé, une boutique abîmée pendant des émeutes : quand un commerce est touché, c'est un choc, et souvent des semaines de travaux. Pour vous aider à repartir, Axion crée gratuitement le site internet des commerces dégradés. Voici qui peut en profiter et comment faire la demande.
Pourquoi un site internet après une dégradation
Quand le rideau ne peut plus se lever, vos clients doivent quand même pouvoir vous trouver. Pendant les réparations, beaucoup de personnes passent devant une vitrine fermée et se demandent si vous allez rouvrir. Sans nouvelles, certaines prennent l'habitude d'aller ailleurs.
Un site internet vous aide à :
- rester visible pendant la fermeture ou les travaux ;
- expliquer la situation avec vos propres mots ;
- annoncer votre réouverture, la date, les horaires ;
- reconstruire votre clientèle une fois le commerce rouvert.
Qui peut demander un site gratuit ?
L'offre concerne les commerces touchés par la casse et les délits, dans trois situations.
Vandalisme et dégradations
Vitrine brisée, façade taguée, rideau forcé, devanture abîmée.
Cambriolage
Effraction, vol de marchandise ou de matériel dans votre commerce.
Émeutes et blocus
Commerce endommagé, ou empêché de travailler, pendant des émeutes, des blocages ou des manifestations.
Le formulaire propose aussi une case « Autre » pour le type de sinistre. Si votre situation ne rentre pas exactement dans ces cases, décrivez-la : chaque demande est étudiée.
Ce que vous recevez
Vous recevez un site vitrine moderne qui présente votre commerce :
- vos produits ou vos services ;
- vos horaires et votre adresse ;
- vos moyens de contact ;
- vos actualités, comme l'annonce de votre réouverture.
La création du site est offerte : conception, design et mise en ligne. C'est gratuit et sans engagement. Si vous avez des questions sur la suite, par exemple sur des fonctions supplémentaires, il suffit de nous les poser au moment de la demande.
Les justificatifs à fournir
Nous avons voulu une démarche simple : une preuve, pas de paperasse.
- Obligatoire : des photos des dégâts subis par votre commerce. Vitrine, porte, façade, intérieur : ce qui montre ce qui s'est passé.
- Si vous l'avez : le dépôt de plainte ou la déclaration à votre assurance, en photo ou en PDF. Ce n'est pas obligatoire, mais cela accélère l'étude de votre demande.
- Dans le formulaire : le type de sinistre, la date des faits et quelques mots sur ce qui s'est passé.
Vos photos servent uniquement à vérifier votre demande. Elles ne sont jamais publiées sans votre accord.
Comment faire la demande, étape par étape
1. Remplissez le formulaire
Rendez-vous sur notre page de contact et cochez l'option « Mon commerce a été dégradé : je demande un site gratuit ». Indiquez ensuite le type de sinistre, la date des faits et ce qui s'est passé.
2. Envoyez les photos
Ajoutez vos photos directement dans le formulaire. Elles doivent peser 10 Mo au maximum au total : si vos photos sont très lourdes, choisissez les plus parlantes. Joignez aussi le dépôt de plainte ou la déclaration d'assurance si vous les avez.
3. Nous vérifions
Nous étudions chaque demande avec attention, et nous vous répondons rapidement.
4. Nous créons votre site
Conception, design et mise en ligne : nous nous occupons de tout. Vous, vous vous occupez de rouvrir.
Toutes les conditions sont résumées sur notre page Solidarité commerçants.
En attendant votre site : les gestes utiles
Quelques actions simples peuvent déjà aider, dès aujourd'hui :
- Mettez à jour votre fiche Google. Vous pouvez y indiquer que le commerce est temporairement fermé, modifier vos horaires et publier une actualité. Beaucoup de clients regardent la fiche avant de se déplacer. Notre article sur la fiche Google et les avis clients explique comment la gérer.
- Affichez un mot sur la vitrine ou sur les panneaux de protection : la situation, une date de réouverture si vous la connaissez, un numéro de téléphone.
- Prévenez vos habitués par vos réseaux sociaux, par message ou de vive voix.
- Gardez toutes les photos et tous les documents : ils serviront pour votre assurance, et pour votre demande de site.
Pourquoi Axion fait ça
Axion est un jeune studio de création de sites internet, fondé en 2026 par trois amis. Notre envie, c'est d'aider les commerçants et les petites entreprises, à Paris, Lyon, Montpellier comme ailleurs. Quand un commerce est touché, c'est tout un quartier qui l'est. Nous ne pouvons pas réparer une vitrine, mais nous savons construire des sites : c'est notre façon d'aider. Pour découvrir notre façon de travailler, lisez comment travaille Axion, du premier message à la mise en ligne.
Si votre commerce a eu de la chance mais n'a toujours pas de site, notre article sur les commerces sans site internet pourrait aussi vous intéresser.
Votre commerce a été dégradé ? Faites votre demande depuis notre formulaire de contact, en cochant l'option dédiée : nous vous répondons rapidement.
Questions fréquentes
Le site est-il vraiment gratuit ?
Oui. La création de votre site, c'est-à-dire la conception, le design et la mise en ligne, est offerte. Il n'y a aucun engagement. Pour toute question sur la suite, posez-la au moment de votre demande.
Quelles preuves faut-il envoyer ?
Des photos des dégâts sont obligatoires. Le dépôt de plainte ou la déclaration à votre assurance ne l'est pas, mais il accélère l'étude de votre demande. Dans le formulaire, vous indiquez aussi le type de sinistre, la date et quelques mots sur ce qui s'est passé.
Mes photos des dégâts seront-elles publiées ?
Non. Elles servent uniquement à vérifier votre demande et ne sont jamais publiées sans votre accord.
Mon commerce a été touché il y a quelques mois, puis-je faire la demande ?
Oui. Faites la demande en indiquant la date des faits. Chaque situation est étudiée.
Quel type de site vais-je recevoir ?
Un site vitrine moderne qui présente votre commerce : vos produits ou services, vos horaires, votre adresse, vos contacts et vos actualités, comme l'annonce de votre réouverture.