Commerce dégradé : comment obtenir un site internet gratuit

Une vitrine brisée, un rideau forcé, une boutique abîmée pendant des émeutes : quand un commerce est touché, c'est un choc, et souvent des semaines de travaux. Pour vous aider à repartir, Axion offre aux commerces dégradés un site internet de niveau Pro, et paie leur hébergement les deux premiers mois. Voici qui peut en profiter et comment faire la demande.

Pourquoi un site internet après une dégradation

Quand le rideau ne peut plus se lever, vos clients doivent quand même pouvoir vous trouver. Pendant les réparations, beaucoup de personnes passent devant une vitrine fermée et se demandent si vous allez rouvrir. Sans nouvelles, certaines prennent l'habitude d'aller ailleurs.

Un site internet vous aide à :

• rester visible pendant la fermeture ou les travaux ;
• expliquer la situation avec vos propres mots ;
• annoncer votre réouverture, la date, les horaires ;
• reconstruire votre clientèle une fois le commerce rouvert.

Qui peut demander un site gratuit ?

L'offre concerne les commerces touchés par la casse et les délits, dans trois situations.

Vandalisme et dégradations

Vitrine brisée, façade taguée, rideau forcé, devanture abîmée.

Cambriolage

Effraction, vol de marchandise ou de matériel dans votre commerce.

Émeutes et blocus

Commerce endommagé, ou empêché de travailler, pendant des émeutes, des blocages ou des manifestations.

Le formulaire propose aussi une case « Autre » pour le type de sinistre. Si votre situation ne rentre pas exactement dans ces cases, décrivez-la : chaque demande est étudiée.

Ce que vous recevez

Vous recevez un site de niveau Pro, le même que celui de notre offre Pro :

• un design avancé, à l'image de votre commerce ;
• vos produits ou vos services, vos horaires, votre adresse et vos moyens de contact ;
• vos actualités, comme l'annonce de votre réouverture ;
• une boutique en ligne ou un formulaire si votre activité en a besoin ;
• un référencement de niveau 2 pour être retrouvé sur Google.

Concrètement :

1. La création est offerte : conception, design et mise en ligne, une valeur de 950 €.
2. L'hébergement est offert les deux premiers mois : Axion paie votre abonnement mensuel (hébergement, 500 Go de cloud, service client).
3. Ensuite, l'abonnement de l'offre Pro s'applique, 35 € par mois, seulement si vous choisissez de continuer. Nous vous prévenons avant la fin des deux mois.

Les services qui dépassent l'offre Pro (réservation, assistant IA, automatisations…) restent au tarif normal, uniquement si vous les demandez.

Les justificatifs à fournir

Nous avons voulu une démarche simple : une preuve, pas de paperasse.

1. Obligatoire : des photos des dégâts subis par votre commerce. Vitrine, porte, façade, intérieur : ce qui montre ce qui s'est passé.
2. Si vous l'avez : le dépôt de plainte ou la déclaration à votre assurance, en photo ou en PDF. Ce n'est pas obligatoire, mais cela accélère l'étude de votre demande.
3. Dans le formulaire : le type de sinistre, la date des faits et quelques mots sur ce qui s'est passé.

Vos photos servent uniquement à vérifier votre demande. Elles ne sont jamais publiées sans votre accord.

Comment faire la demande, étape par étape

1. Remplissez le formulaire

Rendez-vous sur notre page de contact et choisissez l'offre « Solidarité » ou cochez l'option « Mon commerce a été dégradé : je demande mon site Pro offert ». Indiquez ensuite le type de sinistre, la date des faits et ce qui s'est passé.

2. Envoyez les photos

Ajoutez vos photos directement dans le formulaire. Elles doivent peser 10 Mo au maximum au total : si vos photos sont très lourdes, choisissez les plus parlantes. Joignez aussi le dépôt de plainte ou la déclaration d'assurance si vous les avez.

3. Nous vérifions

Nous étudions chaque demande avec attention, et nous vous répondons rapidement.

4. Nous créons votre site

Conception, design avancé et mise en ligne : nous nous occupons de tout, et nous payons votre hébergement les deux premiers mois. Vous, vous vous occupez de rouvrir.

Toutes les conditions, clause par clause, sont sur notre page Solidarité commerçants.

En attendant votre site : les gestes utiles

Quelques actions simples peuvent déjà aider, dès aujourd'hui :

• Mettez à jour votre fiche Google. Vous pouvez y indiquer que le commerce est temporairement fermé, modifier vos horaires et publier une actualité. Beaucoup de clients regardent la fiche avant de se déplacer. Notre article sur la fiche Google et les avis clients explique comment la gérer.
• Affichez un mot sur la vitrine ou sur les panneaux de protection : la situation, une date de réouverture si vous la connaissez, un numéro de téléphone.
• Prévenez vos habitués par vos réseaux sociaux, par message ou de vive voix.
• Gardez toutes les photos et tous les documents : ils serviront pour votre assurance, et pour votre demande de site.

Pourquoi Axion fait ça

Axion est un jeune studio de création de sites internet, fondé en 2026 par trois amis. Notre envie, c'est d'aider les commerçants et les petites entreprises, à Paris, Lyon, Montpellier comme ailleurs. Quand un commerce est touché, c'est tout un quartier qui l'est. Nous ne pouvons pas réparer une vitrine, mais nous savons construire des sites : c'est notre façon d'aider. Pour découvrir notre façon de travailler, lisez comment travaille Axion, du premier message à la mise en ligne.

Si votre commerce a eu de la chance mais n'a toujours pas de site, notre article sur les commerces sans site internet pourrait aussi vous intéresser.

Votre commerce a été dégradé ? Faites votre demande depuis notre formulaire de contact, en cochant l'option dédiée : nous vous répondons rapidement.

Questions fréquentes